2025. január 30., csütörtök
2025 két jelentős IT trendje: Milyen fejlesztési irányzatokba (ne) fektess idén?
A mesterséges intelligencia (MI; angolul AI, azaz artificial intelligence), a felhőalapú technológiák és az automatizálás egyre mélyebben gyökereznek az üzleti élet mindennapjaiban. Ahogy a cégek folyamatosan keresik az egyedi megoldásokat a hatékonyság növelésére és a versenyképesség fenntartására, az IT-trendek nemcsak irányt mutatnak, hanem alapjaiban formálják át a vállalati folyamatokat.
Milyen technológiai trendek segítenek 2025-ben abban, hogy a vállalatod kiemelkedjen a versenytársak közül? Népszerűségük mellett hasznosak is, vagy nem feltétlen szolgálják a cég működését?
Ha ezek a kérdések foglalkoztatnak, olvass tovább! A cikk végén egy díjmentes konzultációra is jelentkezhetsz.
Ebben a cikkben bemutatjuk, melyek azok a meghatározó fejlesztési irányok, amelyekre a vállalatoknak 2025-ben érdemes figyelniük. Legyen szó a mesterséges intelligencia integrálásáról vagy a felhőalapú vállalatirányítási rendszerekről, ezek a technológiák minden vállalkozás életére hatással lesznek.
Mesterséges intelligencia a vállalati szoftvermegoldásokban: eszköz, nem cél
A mesterséges intelligencia jelenleg kapós, innovatív technológia és egyre inkább elterjedt. Hatékonyan vált ki bizonyos munkafolyamatokat, a kezelése jól megtanulható a felhasználók számára és látszólag egyfajta nívót kölcsönöz azoknak a vállalatoknak, amelyek alkalmazzák.
Néhány példa az AI alkalmazására céges környezetben:
- AI-jal működtetett ügyfélszolgálati chatbot (pl. hibabejelentés)
- Előrejelző elemzések készítése (pl. piaci trendek meghatározása)
- Dokumentumkezelés (pl. rendszerezés, kereshetőség javítása)
- Adatvédelmi feladatok (pl. gyanús tevékenységek kiszűrése)
- Tartalomgyártás (pl. videó- és képkészítés)
Érdekesség: Az előrejelzések szerint 2025-ben az AI-ra szánt kiadások 67%-át a vállalati megoldások fogják kitenni.
Ideje beruháznod AI-ra valamilyen vállalati megoldás formájában, vagy sem?
Magabiztosan mondhatjuk, hogy 2025-ben is az AI lesz a legmeghatározóbb IT-megoldás, amit kis- és nagyvállalatok egyaránt hasznosítani fognak.
Ha csak a nívód emelése a cél, hogy elmondhasd a cégről, hogy alkalmaztok AI-megoldásokat: ne kezdj AI-fejlesztésekbe.
Ha konkrét problémát szeretnél megoldani, amelyhez pénzügyi, technológiai és vállalati szempontból is megalapozott, illetve kifizetődő döntés lenne az AI: igen, megéri felmérned a lehetőségeid AI-fejlesztések tekintetében.
Magyarországi tapasztalataink azt mutatják, hogy egyelőre az előbbi pont érvényesül, azaz a cégvezetők inkább csak egy státuszszimbólumként tekintenek a mesterséges intelligencia integrálására, nem pedig egy eszközként, amit jól kell tudni használni.
Márpedig az AI önmagában nem teszi elégedettebbé az ügyfeleket vagy költséghatékonyabbá a cégműködést. Szándéknak és konkrét terveknek kell állniuk az alkalmazása mögött.
Fejlesztői csapatunk az alábbi megkeresésekkel találkozott:
„Jó lenne valami AI az oldalra/a vállalatirányítási rendszerünkbe/valamelyik céges szoftverünkbe. Kérjük meg a fejlesztőket, hogy valamilyen formában tegyenek bele AI-t.”
„Láttam X cégnél, hogy van már AI-megoldásuk. Nekünk is kéne.”
Ha hasonló elképzelésekkel közelítenél meg szoftverfejlesztő céget a témában, akkor egyáltalán nem biztos, hogy kifizetődő projekt lenne a vállalatod számára a mesterséges intelligencia bevezetése.
Miért? Mert hiába tudják teljesíteni azt a kérésed a fejlesztők, hogy legyen valamilyen AI-megoldás, önmagában az AI nem garantál nagyobb fokú hatékonyságot vagy több bevételt.
Azt is érdemes fejben tartani, hogy ezek az egyre népszerűbb AI-ok még mindig leginkább „csak” generatív modellek (pl. képeket, videókat, szöveget alkotnak). Innovatív értékük tehát abban rejlik, hogy kiemelkedően jól generálnak választ kérdésekre, valamint képet és videót kérésre; kiválóan dolgozzák fel az emberi nyelvet; taníthatók és finomhangolhatók.
A manapság használt AI-technológiák tehát nem helyettünk képesek gondolkodni, hanem kiválóan használják fel az emberi nyelvet és kontextusnak megfelelően tudnak tartalmat alkotni különböző – például valószínűségi – modellek alapján.
Felhőalapú vállalatirányítási rendszerek (ERP-k): Felesleges urizálás?
A vállalatirányítási rendszerek az elmúlt években egyre inkább a felhőalapú megoldások felé tolódtak el, és 2025-ben ez a trend tovább fog erősödni. Csapatunk tapasztalatai is azt mutatják, hogy egyre több cég nyit a felhőalapú megoldások felé.
Általában véve a KKV-k körében megosztóbb annak a kérdése, hogy megéri-e – akár felhőalapú, akár on-premise típusú – vállalatirányítási rendszert bevezetni. Ha azonban azon dolgozol, hogy növekedjen vállalkozásod és/vagy hatékonyabban tudd működtetni azt, mindenképp megéri elmerülnöd az ERP-k témájában és átgondolni a lehetőségeid. Szakértői kérdésed, esetleg konkrét elképzelésed van? Velünk díjmentesen egyeztethetsz vállalatirányítás témájában.
A nagy cégeknél a vállalatirányítási rendszerek a működés alapját képezik, emiatt náluk nem is merül fel annak a gondolata, hogy ez csak fényűző úri muri. Ezen csoport számára már az is egyre alapvetőbb, hogy ha ERP-szoftvert választanak, akkor az legyen felhőalapú. Ez azt jelenti, hogy nem ők akarják tárolni az adataikat egy fizikai egységen; mentesítik magukat a költséges infrastruktúra fenntartásától, ugyanis egy felhőszolgáltató gondoskodik helyettük erről.
Miért választják a cégek a felhőalapú vállalatirányítási rendszert?
- Költséghatékonyság: A felhőalapú rendszerek előfizetéses modellje (SaaS) lehetővé teszi, hogy a cégek elkerüljék a magas kezdeti beruházási költségeket, és csak a tényleges használat alapján fizessenek.
- Távoli hozzáférés: A munkavállalók bárhonnan elérhetik a rendszert, ami kulcsfontosságúvá vált a hibrid munkavégzés és a globális üzleti környezet elterjedésével.
- Automatikus frissítések: A felhőalapú ERP-szolgáltatások folyamatosan frissítik a rendszereiket, így a vállalatok mindig a legújabb technológiát használhatják.
- Integráció más rendszerekkel: Az API-k és beépített integrációk révén a felhőalapú ERP-k könnyedén összekapcsolhatók CRM-ekkel, HR-rendszerekkel vagy egyedi szoftvermegoldásokkal.
Mire érdemes figyelned a felhőalapú ERP-d kiválasztásakor?
- Adatvédelem: Győződj meg róla, hogy a szolgáltató megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújt, különösen, ha érzékeny üzleti adatokról van szó.
- Testreszabhatóság: Nem minden vállalkozás számára elegendők az alapfunkciók. Ha speciális igényeid vannak, válassz olyan rendszert, amely könnyen testre szabható.
- Skálázhatóság és jövőállóság: A felhőalapú ERP-be történő beruházás hosszú távú döntés. Olyan rendszert válassz, amely képes lépést tartani a vállalatod növekedésével és az új technológiai trendekkel.
- Betanulhatóság: Érdemes előre megérdeklődni a szolgáltatótól, hogy milyen betanítási lehetőséget biztosít a munkavállalók számára, hogy már ennek tudatában készüljenek a munkatársaid az átállásra.
A felhőalapú ERP-k tehát nemcsak költséghatékonyabbá és rugalmasabbá teszik a vállalati folyamatokat, hanem lehetőséget adnak a gyors innovációra és a versenyképesség növelésére is. 2025-ben azok a cégek emelkedhetnek ki igazán, amelyek nemcsak adaptálják ezeket a rendszereket, hanem okosan integrálják is azokat az üzleti működésükbe.
Természetesen nem cégmérettől és ágazattól függetlenül ajánlható egy vállalatirányítási szoftver bevezetése. Ahogy azonban egyre inkább digitalizálódik az átlagemberek hétköznapja, úgy a vállalati életről is elmondható ez, és nagyon is elképzelhető, hogy nem csak a nagy cégek számára lesz alapvető eszköz a vállalatirányítási szoftver.
Összefoglalva
A mesterséges intelligencia és a felhőalapú ERP-k nem öncélú innovációk, hanem eszközök, amelyek csak akkor hoznak valódi előnyt, ha átgondoltan és a vállalat működéséhez igazítva vezeted be őket. Önmagában a trendek követése nem hozza el a kívánt fejlődést.
2025-ben az IT-trendek nem csupán technológiai fejlődést jelentenek, hanem stratégiai döntéseket is megkövetelnek a vállalatok részéről. Ezen döntések meghozásához javasoljuk szakértők felkeresését. Mi magunk is kínálunk ingyenes konzultációs lehetőséget, melyet nem csak ügyfeleink, hanem bármilyen érdeklődő is igénybe vehet. A cikk alatt megtalálod elérhetőségeinket.
Források:
